区国投公司:把握“三度”解决民生难题办实事

2021年07月22日来源:本站 阅读:47次

党史学习教育开展以来,区国投公司将“我为群众办实事”实践活动同业务工作结合起来,聚焦物业管理领域出实招、求实效,着力解决一批群众关切的实际问题。

一是开门问计有“力度”。坚持问题导向,通过发放问卷、设置意见箱等方式,诚恳听取所管辖的物业小区住户的意见和建议,了解居民实际诉求;同步落实专人现场踏勘走访,掌握真实详细的第一手资料,及时梳理形成问题台账。目前已收集意见建议近20余条,为开展好“我为群众办实事”实践活动提供了有力依据。

二是落地落实有“强度”。坚持以解决问题为落脚点,对具备条件的立即予以解决;对暂时不能解决的,做好解释工作的同时,通过业主大会和群众面对面、心连心交流,一起出谋划策。针对望江公寓供水管网老化、排水管网坍塌、中山公寓无门禁系统等遗留问题和小区停车乱、无活动场地等难题,积极协调资金进行改造处理,合理规划停车标线,建立老年活动中心,安装车辆道闸等,各项工作有序推进,受到广泛好评,让小区住户的获得感更浓厚,幸福感更持续。

三是服务保障有“深度”。坚持以党建引领物业管理,加强对小区党员业主的引导、激励、约束,充分调动党员业主参与小区建设、管理、服务的积极性,推进物业服务企业和业主委员会等多元主体共同参与基层社会治理,形成工作合力,提升服务质量和水平。组建党员志愿服务队,不定期开展小区环境卫生整治活动,重点捡拾清运垃圾、清理渠道、种植养护树木;通过“宣传栏”和送教上门等方式,广泛开展卫生健康生活常识宣传,引导住户改变乱扔垃圾、乱堆杂物的陋习,共建共享美丽和谐小区。



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